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Evolución de las necesidades de gestión de viajes

Al igual que el entorno empresarial global evoluciona continuamente, también lo hacen las necesidades de gestión de viajes de sus clientes. Para conservar su competitividad, necesita soluciones de viaje globales que sean fiables, rentables y que se ajusten a las normas. Estamos aquí para ayudarle a satisfacer todas estas demandas y para mucho más, ofreciendo viajes en todo el mundo y un contenido más amplio a través de una distribución más rápida y fiable, de la forma que los viajeros de hoy en día quieren: con un acceso en línea y desde cualquier lugar.

La dirección de los viajes

Su servicio de atención al cliente es lo que hace que su empresa sea especial. La diferenciación es vital y alcanzarla va a depender de la combinación de alcance, presencia local, regional y global, y soluciones tecnológicas basadas en la innovación. A medida que el contenido se expande y fragmenta, su habilidad para identificar los mejores resultados a través de búsquedas avanzadas de contenido agregado con Travelport Smartpoint y generar itinerarios ideales añadirá valor a los ojos de sus clientes y sus compañeros de viaje.

Soluciones relevantes para viajeros reales

Nuestros avances en funciones de búsqueda basados en casos reales le permitirán adoptar una estrategia centrada en el usuario para responder a las necesidades personales, preferencias y políticas de las empresas a las que presta servicios. A través de soluciones consolidadas de recopilación de datos, creación de informes y deber de asistencia, que estarán integradas en los sistemas de TI de sus clientes, ayudaremos a mejorar el cumplimiento y la gestión de costes de todos.

Planificadores de viajes de negocios móviles

La tecnología móvil influye en la compra, reserva y experiencia de viaje de los viajeros de negocios, pero también les brinda la oportunidad de hacer todo esto fuera de su programa. Para garantizar el cumplimiento del programa de viajes, le otorgamos el poder de influir en la toma de decisiones de los viajeros. Nuestras herramientas móviles de búsqueda, reserva y gestión de gastos, junto con las alertas y los informes basados en la ubicación, ayudarán a su empresa de gestión de viajes a ofrecer un mejor servicio a sus clientes, al tiempo que mejora el control de costes y reduce el riesgo.

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TMC evolving needs

¿Sabía que...?

Cuando los viajeros realizan una reserva a través de la TMC (o la herramienta de reserva de su empresa) ahorran un 9-24 % en comparación con las opciones de otros canales.

Descubra nuestras soluciones para empresas de gestión de viajes

Nuestra completa gama de soluciones le ayuda a prestar servicios a sus clientes y a los viajeros ejecutivos de estos mediante el acceso a las mejores tarifas, al contenido y a las herramientas que necesita para gestionar sus necesidades de viaje. 

Travelport Queue Control Console le proporciona

a Diversity Travel un nuevo nivel de eficiencia y un mejor servicio al cliente

La empresa líder del Reino Unido en gestión de viajes para el sector educativo y de bienestar social, Diversity Travel, recurre a las soluciones automatizadas de Travelport para alcanzar nuevos niveles de eficiencia. La solución clave que ha adoptado es la consola de control de espera Travelport Queue Control Console, la cual permite a Diversity Travel activar de manera automática el tiempo de espera con criterios predeterminados que incluyen controles de calidad y emisión automatizada de billetes.

Travel Management Company