最近の報告では、今後数年間、世界経済は安定成長を遂げると予想されています。これは、2015年に2.6%から2.5%、2016年には3%から2.7%[1]と、中国の情勢や金融市場の乱高下に続いてグローバル貿易が減速した背景にもかかわらず、見通しは引き続き良好です。依然としてダウンサイドリスクはありますが、ユーロ圏のGDPの成長は、2015年に1.6%、2016年に1.8%[2]のレベルを保つと楽観視されています。ヨーロッパの輸入も伸び続け、世界貿易を支えています。
景気は支出、特に業務渡航の支出に直接影響を及ぼすため、これらすべてが重要です。
グローバル経済の成長が若干減速したとはいえ、広い世界にはまだ現実的なチャンスがあります。海外業務渡航の支出の伸びは、2015年は6.5%($1.25tn)で、2019年までには6.3%の成長率で支出が$1.6tn[3]に達すると予想されています。また、世界の合計業務渡航支出の3分の2以上が西ヨーロッパ、米国、中国[4]で発生していることも興味深い点です。
景気が良くなるほど、社員を直接派遣して交流する機会を増やそうとする企業が増え、これは今日のグローバルなサプライチェーンで極めて重要です。同時に、業務渡航者はセルフサービス機能の充実を求めています。彼らは、検索結果を個人の好みに合わせた法人向け予約ツールやモバイルソリューションを通して旅行を販売するテクノロジープロバイダーにも依存しています。
したがって、業務渡航者にパーソナライズと柔軟性を提供するTMCは、大きな成果を挙げることができます。航空会社の幅広い選択肢(格安航空会社と国を代表する航空会社の両方)と共に、大手チェーンから独立系のホテルまで様々な部屋を用意します。また、革新的なモバイルアプリケーションを使用して、移動中に簡単に予約を変更し、安全確実に決済ができるようにします。
業務渡航セクターが成功するには、新しいトレンドに対応できるように進化し、革新力を証明しなければなりません。それができる企業は、不安定な時期でも経済成長に便乗できます。
[1] Oxford Economics 2015年10月
[2] Oxford Economics 2015年10月
[3] GBTA Foundation
[4] GBTA Foundation
