Multi-Faktor-Authentifizierung
EIN NEUES, SICHERERES ANMELDEVERFAHREN
Sicherheit ist das A und O, damit Ihr Geschäft störungsfrei läuft. Aus diesem Grund führen wir ab dem 17. September eine einfachere und sicherere Anmeldung mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ein, um Ihrem Konto eine zweite Sicherheitsebene hinzuzufügen.
Was ist MFA? Es ist ein zweistufiger Verifizierungsprozess, der Ihr Konto sicherer macht. In Zukunft wird dieses Update auch die Passwort-Wiederherstellung vereinfachen und die Benutzerverwaltung, den Self-Service und die Registrierung verbessern. Mit MFA sind Ihre Daten und Informationen gut geschützt.
SICHERHEIT AUF HÖCHSTER EBENE - GANZ EINFACH
Im Rahmen der Einführung wird MFA zunächst auf die folgenden Dienste und Portale angewendet:
Aber kein Grund, sich vor großen Veränderungen zu fürchten. Wir haben einige Tipps für Sie, um den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Um eine optimale Nutzung der Travelport-Produkte und die größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir unbedingt, dass jeder Nutzer eine eigene E-Mail-Adresse und ein eigenes Passwort hat.
Am 17. September werden Sie geringfügige Änderungen am Anmeldebildschirm feststellen, Ihre Anmeldedaten werden sich aber nicht ändern.
Mit der schrittweisen Einführung in den kommenden Wochen werden Sie aufgefordert, sich mittels Multi-Faktor-Authentifizierung anzumelden. Hier sind die einzelnen Schritte:
1. Melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
2. Wir senden Ihnen einen Code in einer E-Mail mit der Betreffzeile “Your authentication code”.
3. Kopieren Sie den Code, den Sie erhalten, und fügen Sie ihn auf der Anmeldeseite ein.
4. Wenn die Anmeldung fehlschlägt, fordern Sie einen neuen Code an und wiederholen Sie die Schritte 2 und 3.
AUSBLICK
Wir setzen uns für mehr Sicherheit ein und werden in Zukunft eine verbesserte Nutzerregistrierung, Self-Service und vereinfachte Funktionen für die Nutzerverwaltung einführen.
Darüber hinaus werden wir mehrere Optionen für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) anbieten, damit Nutzer wählen können, ob sie ihren Identitätsprüfungscode per E-Mail, Einmalpasswort (OTP), Authenticator-App oder per SMS erhalten möchten.
ALL DIE UNTERSTÜTZUNG, DIE SIE BRAUCHEN
Für weitere Hilfe, mehr Informationen oder sonstige Unterstützung:
1. Besuchen Sie unsere FAQ-Website mit allen Informationen, die Sie benötigen, sowie eine Chat-Option für zusätzlichen Support.
2. Eine E-Mail-Vorlage zur Weiterleitung an Ihr Team