多要素認証

セキュリティは、ビジネスを中断することなく継続するための鍵です。そのため、9月17日より、多要素認証（Multi-Factor Authentication、MFA）を採用したよりシンプルで安全な認証方式を導入し、アカウントに2層目のセキュリティを追加します。

MFAとは？
MFAとは、アカウントをより安全に保つ2段階認証プロセスです。今後、このアップデートにより、パスワードのリセットが簡素化され、ユーザー管理、セルフサービス、登録も改善されます。 MFAを採用することで、データと情報に対する保護が強化されます。

まず以下のサービスとポータルからMFAの適用を開始します。

なお、この導入によって大きく影響を受ける点はありません。移行をスムーズに行うためのヒントをいくつかご紹介します。

トラベルポート製品を適切にご利用いただき、セキュリティ対策を強化していただくために、お客様には独自のメールアドレスとパスワードをご使用いただくことをお勧めします。

9月17日までに、ログイン画面に若干の変更がありますが、ログイン方法は変わりません。

今後数週間で段階的に展開され、ログインにはMFAの使用が必須になります。手順は次のとおりです。：

1. 現在のメールアドレスとパスワードで通常通りログインします。

2. 認証コード（Your authentication code）という件名のメールで認証コードが届きます。

3. 提供された認証コードをコピー＆ペーストし、ログインページに入力します。

4. ログインに失敗した場合は、新しい認証コードをリクエストして手順2～3を繰り返します。

トラベルポートはセキュリティ強化に注力しており、今後、ユーザー登録の改善、セルフサービス、簡素化されたユーザー管理機能などを導入していく予定です。

さらに、多要素認証（MFA）の複数の認証オプションにより、お客様はEメール、ワンタイムパスワード（OTP）、認証アプリ、またはテキストメッセージで認証コードを受信する方法を選択いただけるようになります。

必要なサポートの提供

その他のサポートが必要な場合や、詳しい情報にアクセスするには、次の手順に従ってください：

1. FAQウェブページでは、ヘルプ情報を見たり、チャット機能でサポートを受けることができます
2. メールテンプレートでご質問などお問い合わせください