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Chapter 6 – Deem – French

Voici Deem avec Travelport+, une union puissante qui offre aux voyageurs d'affaires et aux réservataires le meilleur des deux mondes.

Voilà qui est moderne

Voilà qui est moderne

Le voyage d’affaires est maintenant moderne. Voici Deem avec Travelport+, une union importante qui offre aux voyageurs d’affaires et aux conseillers voyage le meilleur des deux mondes – tous les bons choix et une expérience utilisateur fluide et facile. Cette intégration est synonyme d’activité commerciale en croissance, avec tout ce dont vous avez besoin pour rechercher, réserver et gérer les voyages d’affaires. Nous couvrons également le NDC, afin que vous puissiez vous concentrer sur la réservation de voyages adaptés à vos clients/employés.

Voilà qui est moderne.

TOUTES LES BONNES OPTIONS DE VOYAGE

Les voyageurs d’affaires et les entreprises ont souvent des attentes différentes – choix du voyageur ou maintien de la politique de voyage. Pour satisfaire tout le monde, vous devez disposer des bonnes options avec le bon niveau de détail au sein de votre plateforme de vente au détail. En utilisant Deem avec Travelport+, vous obtenez le meilleur contenu multi-source (y compris NDC) – des vols, des hôtels, des voitures et des billets de train.

GARDER LES VOYAGEURS SUR LA PLATEFORME

C’est une recherche de voyages d’affaires comme vous n’en avez jamais essayé auparavant – rapide, ciblée et intuitive. Toutes les informations sont là, pour les voyageurs, pour les agents, pour tout le monde. Il n’est donc plus nécessaire de chercher en dehors de l’outil de réservation de l’entreprise.

INTÉGRÉ POUR PLUS DE CONTRÔLE

Tout est conforme à la politique ? Vous pouvez désormais en être sûr. Deem est intégré à la plateforme de l’agent de réservation, ce qui signifie que les agents de réservation et les employés des entreprises voient le même contenu et les mêmes offres approuvés. Tout est parfaitement clair et net.

UNE SENSATION DE MODERNITÉ

Une expérience utilisateur moderne doit être facile à utiliser, avec un design agréable et qui évite les clics intempestifs. Nous avons tout cela et bien plus encore. Il s’agit d’une expérience de réservation que les gens aiment vraiment utiliser (oui, c’est vrai, ils aiment). Elle est centrée sur le voyageur, accessible par téléphone et sans frustration.

AIDE À LA PRISE DE DÉCISION

La réservation de voyages d’affaires peut être déroutante. Nous aidons donc les utilisateurs à faire les bons choix, grâce à des messages à l’écran et des suggestions. Soyez prêts à être informés et étonnés.

CONÇU POUR VOUS

Pendant trop longtemps, les responsables de la réservation de voyages d’affaires ont dû se contenter de peu. Aujourd’hui, vous bénéficiez du meilleur des deux mondes – le choix et le plaisir d’acheter – sans avoir à sacrifier l’un pour l’autre. Deem est conçu pour l’utilisateur, et il est accessible partout.

UNE INTÉGRATION TRANSPARENTE,
UN SERVICE SANS FAILLE

Tout comme les voyages d’agrément, les voyages d’affaires sont soumis à des imprévus. Lorsqu’il y a des changements, cette intégration permet aux utilisateurs de réagir rapidement et facilement, même pour les réservations NDC. Pas de téléphone, pas d’attente. Vous pouvez obtenir ce dont vous avez besoin en libre-service dans Deem, ou par l’intermédiaire d’un agent sur Smartpoint Cloud. Et la bonne nouvelle, c’est qu’avec nous, les agents peuvent même modifier les réservations NDC avant l’émission des billets.

DES VOYAGES ENTIÈREMENT RÉALISABLES

La vente au détail de voyages d’affaires modernes ne se limite pas à la réservation – elle concerne également le service. Que le voyageur veuille faire les changements lui-même ou obtenir l’aide de l’agence de voyages, nous avons tout ce qu’il faut. Et cela inclut également le NDC, du début à la fin, le tout via Deem.

DES CAPACITÉS DE SERVICE PLUS APPROFONDIES

Changement urgent ? Un vol manqué ? Nous veillons à ce que tout se déroule comme prévu, que vous souhaitiez effectuer des changements avant ou après la réservation, y compris en NDC. Tous les types d’échanges sont faciles – volontaires ou involontaires, pour groupes ou passagers individuels – ce qui signifie que tout est réglé plus rapidement et avec moins d’efforts.

CE QUE DISENT NOS CLIENTS

La rapidité avec laquelle Travelport et Deem ont réalisé cette intégration est impressionnante. Nous pouvons désormais offrir à nos clients Affaires l'expérience de vente moderne qu'ils attendent, avec une sélection d'offres adaptée dans le cadre de leur politique de voyages d'entreprise. La vente et le service sont transparents et faciles à gérer. Mieux encore, nos conseillers en voyages peuvent voir exactement ce que le voyageur voit - ce qui nous aide à offrir la meilleure expérience client possible.

Mike Cameron
CEO
Christopherson Business Travel
Christopherson Business Travel FR

Nous sommes très heureux de l'acquisition de Deem par Travelport. La capacité de Deem et de Travelport à servir les clients via NDC et à offrir une solution moderne est quelque chose qui manquait vraiment. Nos clients le demandaient depuis longtemps et nous sommes heureux que ce soit maintenant chose faite.

Scott Laurence
Senior VP of Partnership Strategy
American Airlines
American Airlines FR

CONTACTEZ-NOUS

Donnez-nous quelques détails et nous vous contacterons. Nous avons juste besoin de l’essentiel, mais si vous voulez nous dire votre signe astrologique, cela ne nous dérangera pas.

EN SAVOIR PLUS

Les liens suivants ne sont disponibles qu’en anglais.

POUR LES ENTREPRISES DE GESTION DE VOYAGES

Vous voulez une plateforme pour la vente au détail moderne de voyages d’affaires ? Voyez ce que Deem avec Travelport+ peut faire pour votre entreprise de voyages.

POUR LES ENTREPRISES

Vous voulez satisfaire vos employés et vous assurer que tout est conforme à la politique de voyage ? Bénéficiez de tous les avantages de Deem avec Travelport+ par l’intermédiaire de l’une de nos agences connectées.

LA VENTE AU DÉTAIL MODERNE DE VOYAGES D'AFFAIRES

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