MyTravelport

MyTravelportの主導権はユーザーです。待ち時間なく、必要なものを必要な時に手に入れることができます。12言語対応のサポートスタッフといつでもチャットすることができ、業務をより迅速に遂行し、スマートに仕事を進めることができます。

管理者は導入時にプロフィールやアクセス許可の追加、削除、管理を簡単に操作できます。また、いつでもアクセスいただけるセルフトレーニングのほか、講師によるトレーニングのご登録も受け付けています。導入準備やブラッシュアップが簡単に行えるよう、チャットボットとライブチャット機能によるサポート体制も完備しています。

MyTravelportの多要素認証（MFA）は、ログイン情報とワンタイム認証コードの2つを使用することで、セキュリティーをさらに強化します。新しい2段階認証プロセスにより、アカウントのアクセスと復元がより簡単かつ安全になりました。また、パスワードのリセットプロセスも刷新され、完全にセルフサービスで操作できるようになりました。

お困りのことがあれば、MyTravelportからサポートケース（チケット）を作成してください。技術面、アカウント、予約、請求、商品関連などのトラブル解決をお手伝いします。

また、ログイントラブルに対応するサポートチャットのほか、その他のご質問やご相談を受け付けるライブチャットもご利用いただけます。

ホストのサインイン情報やクライアントIDのリセット、導入に向けたトレーニング、ユーザー管理、アカウントプロフィールの許可など多数。

記事や文書を閲覧できるトラベルポートのナレッジベースや、専門家に相談できるコミュニティ機能もぜひご利用ください。

MyLearningではセルフトレーニングを複数の言語で利用できるほか、インストラクターによるライブトレーニングにもご登録いただけます。

サービスアラートや製品おすすめ情報などの便利機能で、常に最新情報を確認いただけます。