NDCは、検索におけるオファーの爆発的な増加を引き起こしています。選択肢が増えるのは良いことです。しかし、おすすめが機能せず、お客さまは適切なオファーを見つけるのが難しくなり、検索スピードも低下しているのも事実です。
AIを活用し、複雑な検索オファーを簡素化します。旅行会社の手に検索のコントロールを戻し、顧客満足も向上させることができます。
1. よりスマートな検索をひとつの場所で
AIを活用したコンテンツ・キュレーション・レイヤーは、数十億もの検索オプションから、洗練された検索結果として、ひとつの場所に統合します。従来のFSC、LCC、NDC、アンシラリー、ホテル、レンタカー、鉄道、クルーズなど、あらゆるソースからコンテンツを簡単に検索することができます。旅行会社が必要とするすべてを、ひとつのプラットフォームで提供することで、皆さまのビジネスをより効率的にします。
2. 混乱がゼロに
重複した運賃や紛らわしいオファーは表示されません。コンテンツ・キュレーション・レイヤーは、コンテンツを正常化し、洗練させます。重複結果を削除し、オプションのフィルタリングを行うことで、お客さまに価値のあるオプションのみを表示します。
3. より迅速に
最も重要なことはコンテンツですが、多くのソースからのオファーの増加により、その検索は遅くなっています。
これらは、旅行会社にとって負担となり、時間を浪費します。お客さまにとっても待ち時間の増加につながります。
コンテンツ・キュレーション・レイヤーは、検索結果までの待ち時間を制御可能とし、問題を解決します。
4. コントロールの強化、収益の向上
コンテンツ・オプティマイザーは、FSCおよびNDCのオファーの表示、検索結果の表示順をコントロールし、収益性の向上に貢献することができます。使いやすいインターフェイスにより、例えば短期キャンペーン用のルールも設定可能です。旅行会社は適切なオファーを適切なタイミングでお客さまに提供できます。