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MYTRAVELPORT

用于请求支持、访问工具及获取重要旅游行业洞察的Travelport自助服务门户
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管理Travelport所有事项的唯一一站式平台

MyTravelport是一个自助服务门户,旅行代理商和内容合作伙伴可通过两步验证流程登录,在此获取重要洞察、查找工具并请求支持。同时,由于每位客户的需求各不相同,MyTravelport可针对您的角色或职能进行个性化配置。
如需了解更多信息,请联系我们的销售团队

MyTravelport产品特色

更快速的支持、学习和产品访问

是的,大多数旅游平台都设有自助门户。但MyTravelport可提供的远不止于此。这里是您的第一联络站,可全天候获取培训与研究资源、行业洞察并请求支持。您还可以在此下载和管理Travelport产品及经批准的第三方解决方案。

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掌控升级

MyTravelport将掌控权交给您。时刻助力,何需等待,您随时可在这里获取所需的资源。平台提供12种语言支持,您可随时与在线支持专员沟通,从而更快速地完成操作,更智能地开展工作。

快速入驻,轻松上手

管理人员在入驻后便能轻松添加、删除和管理个人资料及访问权限。同时,还可根据团队的偏好轻松获取预先录制的网上学习课程,或报名参加实时导师授课培训。通过聊天机器人或在线客服功能获取支持,更轻松地开始或重新培训,无需大费周章。

安全可靠

MyTravelport的多重身份验证(MFA)要求用户同时提供登录凭证和专属验证码,从而更添一层安全保障。新的两步验证流程使访问和恢复账户变得更简单、更安全。同时,密码重置程序现已更新,可全程自助完成。

如需了解更多信息,请联系我们的销售团队

全面掌控,就在指尖

MyTravelport让您掌控全局。这些功能可助您轻松获取所需资源、制定决策并提升业务表现。

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贴心支持,快速便捷

在MyTravelport内创建支持案例(工单),即可获得技术、账户、预订、账单及产品等方面的协助。

与专家实时沟通

您还可以通过与支持人员在线对话来解决登录问题,或与在线支持专员联系以获得帮助。

自助服务工具

重置主机登录或客户端ID、办理入驻、用户管理、账户配置文件权限等多种工具。

如需了解更多信息,请联系我们的销售团队

MyTravelport应有尽有

MyTravelport 旨在让您随时掌握最新信息、提升专业技能,并及时了解最新的产品变更和服务更新,其中包括我们的知识库和社区。您还可在此查阅培训课程、服务警报、产品公告等丰富内容。

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专家解答

探索Travelport知识库文章与文档,并加入我们的社区,获取专家的专业解答。

多语言支持

访问MyLearning获取多语言录播课程,并报名参加实时培训课程。

随时掌握最新动态

随时接收服务提醒和产品公告,掌握最新动态。

如需了解更多信息,请联系我们的销售团队

Travelport入驻体验

更智能的销售,从这里开始。无论您是差旅管理公司、独立旅行社、OTA还是企业,Travelport都能为您提供无缝入驻体验,以便您能更快速地提供更卓越的旅行体验。 

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独立旅行社
借助现代化人工智能技术、无缝预订体验以及个性化支持,为您的旅行社赋能。
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休闲旅行社
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Travelport+是一个围绕微服务和轻量级API构建的卓越平台。敏捷、简单,速度惊人。
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Dana Dunne

eDreams ODIGEO 首席执行官

常见问题解答

MyTravelport如何帮助旅行社提升运营效率?

通过将产品、工具、培训与支持集中至单一门户,MyTravelport可赋能用户快速决策、高效解决问题,从而提升整体业务表现。

我能否通过MyTravelport直接与Travelport支持专员实时沟通?

可以。MyTravelport提供全天候在线客服支持,让您能灵活快速地获取解答,或在需要时联系专业支持专员。在登录协助、技术问题或产品支持方面,我们承诺为您提供快速高效的沟通支持。

我可以在什么时间段访问MyTravelport?

MyTravelport为用户提供全天候在线客服支持,必要时可与专业支持专员直接沟通。平台还提供按需获取的培训课程、知识库文章、产品下载等资源,以便用户随时查找答案、获取行业洞察,并保持信息同步。 

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