MyTravelport

MyTravelport
Holen Sie sich TravelportDie eine allumfassende Anlaufstelle in Sachen Travelport
MyTravelport HIGHLIGHTS
Schnellerer Support, Lernen und Produktzugang
Ja, die meisten Reiseplattformen haben ein Self-Service-Portal. Aber MyTravelport bietet so viel mehr. Es ist Ihre erste Anlaufstelle, die rund um die Uhr für Schulungen und Recherchen, Supportanfragen und Wissenswertes zur Verfügung steht. Außerdem können Sie hier Travelport-Produkte und freigeschaltete Lösungen von Drittanbietern herunterladen und verwalten.

Mehr Kontrolle
Mit MyTravelport haben Sie die Kontrolle. Es gibt kein Warten mehr — Sie bekommen, was Sie brauchen, wenn Sie es brauchen. Sie können jederzeit mit Live-Agenten chatten und erhalten Unterstützung in 12 Sprachen, sodass Sie Ihre Arbeit schneller und besser erledigen können.
Schnelles und einfaches Onboarding
Administratoren können beim Onboarding problemlos Profile und Zugriffsberechtigungen hinzufügen, entfernen und verwalten. Sie können auch ganz einfach auf aufgezeichnete eLearning-Schulungen zugreifen oder sich für Live-Schulungen mit Trainern anmelden — je nachdem, was Ihr Team bevorzugt. Der Support ist über einen Chatbot oder eine Live-Chat-Funktion verfügbar, was den Einstieg oder die Umschulung mit minimalem Aufwand erleichtert.
Ernsthaft sicher
Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) in MyTravelport fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, indem sie sowohl Ihre Anmeldedaten als auch einen eindeutigen Verifizierungscode erfordert. Der zweistufige Verifizierungsprozess macht den Zugriff auf Ihr Konto und dessen Wiederherstellung einfacher und sicherer. Auch das Verfahren zum Zurücksetzen von Passwörtern wurde aktualisiert und ist nun vollständig selbst durchführbar.
Kontrolle auf Knopfdruck
Mit MyTravelport haben Sie das Steuer in der Hand. Diese Funktionen geben Ihnen die Möglichkeit, einfach auf das zuzugreifen, was Sie brauchen, und unterstützen so die Entscheidungsfindung und die Verbesserung der Unternehmensleistung.

Schnelle, einfache Unterstützung
Holen Sie sich Unterstützung, indem Sie einen Support-Fall (Ticket) in MyTravelport erstellen, um Hilfe bei technischen, Konto-, Buchungs-, Abrechnungs- und produktbezogenen Problemen zu erhalten.
Chatten Sie mit einem Experten
Sie können auch einen Support-Chat für Login-Probleme nutzen oder mit einem Live-Agenten sprechen, um Hilfe und Unterstützung zu erhalten.
Self-Service Tools
Zurücksetzen Ihres Host Sign-Ons oder Ihrer ClientID, Onboarding, Benutzerverwaltung, Konto- und Profil-Berechtigungen und mehr.
Alles, was Sie brauchen, in MyTravelport
MyTravelport wurde entwickelt, um Sie auf dem Laufenden zu halten, Ihre Kompetenzen zu erweitern und Sie über die neuesten Produktänderungen und Service-Updates zu informieren — einschließlich unserer Wissensdatenbank und Community. Außerdem finden Sie dort Schulungen, Service-Meldungen, Produkthinweise und vieles mehr.

Experten-Antworten
Informieren Sie sich über die Artikel und Dokumente der Travelport Knowledge Base und nutzen Sie unsere Community, um Antworten von Experten zu erhalten.
Mehrere Sprachoptionen
Über MyLearning können Sie aufgezeichnete Schulungen in mehreren Sprachen abrufen und sich für Live-Schulungen anmelden.
Informiert bleiben
Bleiben Sie mit Service-Warnungen und Produkthinweisen auf dem Laufenden.
Die Onboarding-Erfahrung
bei Travelport
Intelligenter Vertrieb beginnt hier. Egal, ob Sie ein Reisemanagement-Unternehmen (TMC), ein unabhängiges Reisebüro, ein Online-Reisebüro (OTA) oder ein Unternehmen sind, Travelport erleichtert Ihnen die Integration, damit Sie schneller damit beginnen können, bessere Reise-Elebnisse zu bieten.

Travelport+ ist eine unglaubliche Plattform, die auf Microservices und leichtgewichtigen APIs basiert. Sie ist agil, einfach und unglaublich schnell.

Dana Dunne
FAQs
Durch die Zentralisierung des Zugriffs auf Produkte, Tools, Schulungen und Support in einem Portal ermöglicht MyTravelport den Benutzern, schnellere Entscheidungen zu treffen, Probleme effizient zu lösen und die allgemeine Unternehmensleistung zu verbessern.
Ja, MyTravelport bietet rund um die Uhr Zugang zum Support über den Live-Chat, so dass Sie die Flexibilität haben, schnelle Antworten zu erhalten oder bei Bedarf mit einem Experten zu sprechen. Schnelle, hilfreiche Kommunikation bei Login-Hilfe, technischen Problemen oder Produktsupport garantiert.
MyTravelport bietet den Nutzern rund um die Uhr Zugang zum Support über einen Live-Chat, mit der Möglichkeit, bei Bedarf direkt mit einem Experten zu sprechen. Außerdem bietet es On-Demand-Zugang zu Schulungen, Artikeln der Wissensdatenbank, Produktdownloads und vielem mehr — so können Nutzer Antworten finden, Einblicke gewinnen und auf dem Laufenden bleiben, wann immer es ihnen passt.



